photo Adjoint administratif / Adjointe administrative (guichet)

Adjoint administratif / Adjointe administrative (guichet)

Emploi Administrations - Institutions

Kremlin-Bicêtre, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Placé sous l'autorité du Directeur de la Relation Citoyen et des adjoints, vous serez en charge des missions suivantes : ***Accueillir et renseigner*** - Assurer l'accueil physique (pré-accueil, accueil) et/ou téléphonique (standard) du public, niveau 1 et niveau 2 - Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité : traiter l'usager avec amabilité, propreté des lieux, efficacité, disponibilité du service - Répondre aux différents besoins des usagers des services municipaux (public, partenaires, autres services-), les guider, les accompagner - Fournir un service d'accueil fiable et le délivrer de manière efficace - Respect et application des règles et procédures en vigueur - Travailler en coopération avec les autres services municipaux afin de garantir une approche de proximité mais aussi un service global - Communiquer aux autres membres de l'équipe les informations nécessaires au bon fonctionnement du service (passation), ses connaissances (savoir-être et savoir-faire) - Utiliser les moyens de communication mis à disposition par la collectivité afin de renseigner efficacement les usagers : site de la ville, base de connaissance - Instruire et constituer[...]

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Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Champigny-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

En lien avec la Direction du Club, vous participez à la définition et à la mise en œuvre du projet associatif du RSCC. Principales missions - Administratives : o Gestion des ressources humaines (contrats, formations.) o Préparation, participation et comptes-rendus des réunions du bureau du club, du collectif d'administration et des AG o Veille juridique, élaboration et contrôle des dossiers du siège (subventions, financiers, aides à la pratique, fichiers adhérents,) o Préparation des données de paie, traitement des bulletins, élaboration des factures - Financières : (en collaboration avec le Trésorier général du club) o Suivi quotidien de la trésorerie (anticipation et évaluation des besoins) o Elaboration du budget prévisionnel o Préparation, participation et comptes-rendus des réunions de la commission financière o Suivi des subventions (externes et internes) o Référent(e) auprès de l'expert-comptable et du commissaire aux comptes - Relationnelles : o Représentation du club en interne et en externe o Conseil et aide aux sections o Développement de l'image du club pour fédérer les différents acteurs et accroître sa visibilité o Animation de la vie associative Préparation[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi

Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Los Pollos groupe est en recherche d'employés polyvalents de restauration H/F pour étoffer ses équipes. Activités : Accueillir et prendre les commandes des clients, en s'assurant de la satisfaction-client Réaliser une vente en respectant les procédures de vente de l'établissement Capacité à communiquer sur les produits Conseiller et orienter les clients dans leur prise de commande et leur parcours-client Mettre en place le service - Débarrasser et nettoyer les tables après le départ de chaque client Nettoyer et entretenir les locaux Contexte professionnel : Métier polyvalent, nécessitant de la flexibilité et de l'adaptabilité Travail en journée, soirée, week-end et jours fériés Interactions quotidiennes avec les équipes du restaurant, les clients Nécessité de respecter des règles d'hygiène et sécurité des aliments et de sécurité des biens et des personnes Nos équipiers/équipières ont pour missions principales : - Dresser les tables - Assurer l'accueil de la clientèle et l'accompagner à sa table - Présenter la carte - Proposer les suggestions du jour - Prendre les commandes - Conseiller le client dans ses choix et répondre à ses questions - Favoriser la politique commerciale[...]

photo Vendeur / Vendeuse en épicerie fine

Vendeur / Vendeuse en épicerie fine

Emploi

Vincennes, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Rejoindre Palais des Thés, c'est vivre une expérience humaine forte autour de valeurs communes et d'une passion : le thé En tant que vendeur et futur Tea Sommelier de Palais des Thés, vous êtes l'ambassadeur de la maison et vous partagez votre passion et votre expertise du thé avec nos clients. Soucieux d'offrir une expérience unique et mémorable à nos clients, vous assurez le conseil, la vente et la fidélisation de notre clientèle. Vous avez à coeur de développer collectivement les performances de votre boutique et d'en assurer une tenue exemplaire. Au sein de notre boutique située à Vincennes, vos missions sont les suivantes : - Acquérir une expertise sur le thé et faire preuve de curiosité afin de la nourrir ; - Accueillir chaque visiteur / client comme un invité de marque ; - Offrir un conseil personnalisé et expert ; - Partager la passion du thé et de son univers avec nos clients ; - Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux ; - Fidéliser et créer du lien avec le client en lui faisant vivre une expérience unique et mémorable ; - Assurer une image premium de la boutique (tenue du point de vente, merchandising, etc.) ; - Etre autonome et polyvalent dans la[...]

photo Photographe de portrait

Photographe de portrait

Emploi

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Devenez Photographe Indépendant avec Family Studio - Rejoignez la référence des Portraits de Famille ! > QUI SOMMES-NOUS ? Family Studio est le réseau n°1 de photographes indépendants en France, spécialisé dans les portraits de famille, enfants, bébés et animaux de compagnie. Depuis 2014, nous offrons une solution clé en main pour permettre aux photographes de développer leur activité, trouver des clients et générer du chiffre d'affaires. > VOTRE MISSION ? En tant que photographe Family Studio, vous réaliserez des mini-séances photos portraits dans des studios éphémères, installés chez nos boutiques partenaires (magasins de prêt-à-porter enfant, animaleries, jardineries, équipements pour bébés, etc.). Vous créerez des souvenirs inoubliables pour les familles, grâce à votre savoir-faire et votre sens du relationnel. > POURQUOI REJOINDRE FAMILY STUDIO ? ° Développez votre activité : Nous vous apportons des opportunités de séances toute l'année. ° Trouvez des clients sans prospection : Nos campagnes de communication génèrent des inscriptions aux séances photos. ° Augmentez votre chiffre d'affaires : Un flux constant de clients prêts à acheter vos photos. ° Profitez d'un[...]

photo Commercial / Commerciale en services auprès des entreprises

Commercial / Commerciale en services auprès des entreprises

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Sucy-en-Brie, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

POINT P recrute un/une Commercial itinérant L'équipe de l'agence POINT.P de Sucy recherche son/sa Commercial(e) Itinérant(e). Vous êtes un véritable ambassadeur auprès de nos clients Vous représentez POINT.P auprès des artisans, comprenez leurs besoins et proposez des solutions adaptées pour leurs chantiers. Vous êtes une personne de terrain Vous allez à la rencontre de vos clients sur leurs chantiers et à la recherche d'opportunités dans le secteur du BtoB. Vous remontez les informations terrain à votre équipe. Vous êtes un as de la persuasion Grâce à votre expertise en vente, vous savez parfaitement convaincre les clients de la qualité et de la pertinence de nos produits/services. Vous gérez tout le processus de vente, de la prospection à la conclusion des contrats, en veillant à répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Vous êtes à la pointe de la construction durable Vous analysez les données du marché et surveillez les tendances du secteur pour identifier de nouvelles opportunités commerciales. L'info en plus : Vous pouvez compter sur votre binôme commercial sédentaire, pour vous apporter des réponses rapides Dans cette vidéo, découvrez d'un[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Vous aurez pour missions : - Accueillir et conseiller les prospects, assurés et adhérents en promouvant les offres, des services, des produits et de l'image du Groupe MGEN, du Groupe VYV et des partenaires en section départementale ou dans les lieux d'accueil délocalisés - Identifier les besoins de manière exhaustive et y apporter les réponses adaptées en promouvant les offres, produits, services et prestations adaptés, dans le cadre d'un rendez-vous immédiat ou différé. Réaliser les bilans, des propositions et des suivis personnalisés, concrétiser des adhésions et des souscriptions dans le respect du devoir et du conseil. - Orienter les adhérents vers d'autres conseillers pour des rendez-vous spécialisés (habitat, retraite...) - Prendre en charge les demandes liées au régime obligatoire, au régime complémentaire, et aux offres additionnelles, des assurés sociaux, mutualistes et prospects, tous canaux confondus (physique, appels,mails, réseaux sociaux...) - Traiter les réclamations, tous canaux confondus, en lien éventuellement avec les autres centres de service. - Prendre en charge les demandes de démission ou de résiliation et développer un argumentaire adapté à des[...]

photo Électricien / Électricienne lignes et réseaux

Électricien / Électricienne lignes et réseaux

Emploi

Chennevières-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Rejoignez un Groupe qui bouge ! BIR est l'entreprise d'origine du Groupe, entreprise familiale de travaux publics de 550 salariés avec 150 M d'euros de chiffre d'affaires opérant actuellement en Île-de-France. Spécialiste en enfouissement de réseaux, nous intervenons sur un large éventail d'activités : travaux de terrassement, de distribution électrique, gaz, eau et de tuyauteries industrielles, Télécom, assainissement, forage dirigé, VRD, Éclairage public. Finalité de la fonction : Nous recherchons un Electricien.ne pour notre agence de Chennevières (94) ou de Sarcelles (95). Sous la responsabilité du chef d'équipe ou du chef de chantier, vous aurez la charge de réaliser les travaux d'installations électriques sous terrains, aériens ou en parties intérieures hors tension ou sous tension dans le respect des règles de sécurité, des conditions d'exécution spécifiques métier .Missions principales : Préparation du chantier : - Mettre en place les équipements de protection collectives : balisage, garde-corps, nacelle. - Lire et analyser le plan et le schéma électrique - Tracer les cheminements et effectue les relevés de mesures/les saignées Exécution du Chantier : - Réaliser[...]

photo Directeur / Directrice de développement immobilier

Directeur / Directrice de développement immobilier

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Rattaché(e) à la direction des investissements, vous contribuez à la mise en œuvre des actions nécessaires aux développements des fonciers et immobiliers des actifs qui sont confiés au groupe EDEIS dans le cadre des contrats de concessions. Vos principales missions seront : Dans le domaine du développement foncier : - Identifier et analyser les opportunités foncières des périmètres concédés et de leurs avoisinants. - Etudier la faisabilité et la pertinence du projet : conformité réglementaire au sens des codes de la construction, de l'urbanisme et de l'environnement, analyse de risques sur les enjeux environnementaux, potentiel de constructibilité, bilan financier prévisionnel et études de marché - Etablir, lancer et affermir les consultations et/ou appels à projets nécessaire aux développements des fonciers : études préalables, dossiers d'instructions, aménageurs et promoteurs/investisseurs le cas échéant - Etablir et négocier les conventions d'occupation du domaine public - Participation aux montages et à l'instruction des dossiers administratifs afférents : permis d'aménager, dossiers environnementaux, permis de construire, ... - Piloter l'ensemble des contrats conclus -[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Transport

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

- En tant que chargé de relation client, vous êtes le pilier principal de toute entreprise car vous êtes chargé de résoudre les problèmes et de préserver la satisfaction client. Votre rôle consiste à gérer les situations conflictuelles avec professionnalisme, à trouver des solutions et à garantir des relations durables avec la clientèle. - En prenant en charge les plaintes et les désaccords, vous pouvez fidéliser les clients en offrant des solutions et une écoute attentive. Missions : - Accueillir et renseigner la clientèle physiquement ou par téléphone. - Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre. - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur. - Adapter les solutions au besoin du client, en les négociant et en les argumentant. - Prioriser les interventions en cas de forte affluence, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur. - Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement. Principales responsabilités : Au travers vos différentes missions, vous serez garant de l'image de marque de l'entreprise[...]

photo Téléprospecteur / Téléprospectrice

Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Négoce - Commerce gros

Alfortville, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Stratton Bureautique est à la recherche de nouvelles forces de prospection, Le candidat aura en charge la diffusion de notre image et la recherche de nouveaux clients, assisté par un directeur commercial. - Gérer et développer les relations commerciales avec les clients ; Venez rejoindre une équipe en pleine croissance, forte de ces 9 ans d'ancienneté et ces 4 millions d'euros de CA

photo Vendeur / Vendeuse automobile

Vendeur / Vendeuse automobile

Emploi Enseignement - Formation

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Offre : Formation Conseiller Client service Après-Vente en alternance H/F Groupe Autosphere, premier distributeur automobile en France, recrute pour (un(e) Conseiller Client service à l'après-vente F/H en alternance. Cette offre d'alternance est proposée en partenariat avec l'EFFy Pro School, l'école du groupe Emil Frey France. Cette collaboration assure une expérience complète, combinant pratique en entreprise et formation professionnelle de qualité. Pendant huit mois et demi, vous bénéficierez d'une formation en vue d'obtenir un titre à finalité professionnelle (certification reconnue par l'Etat). Vous apprendrez à : - Accueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueur, - Utiliser nos méthodes et outils dans l'objectif de développer une expérience client singulière et accueillante, - Commercialiser les produits et services associés afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise, - Être garant de la qualité de service : vous représentez l'image de marque de la concession. Profil recherché : Orienté(e) client et doté(e) d'un excellent relationnel,[...]

photo Directeur / Directrice de centre de profit

Directeur / Directrice de centre de profit

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Vitry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Si vous souhaitez redonner du sens à votre quotidien professionnel et avoir un impact positif sur la vie des habitants de Vitry-sur-Seine ouvrez votre agence avec O2, la marque N°1 des services à domicile en France ! O2 existe depuis plus de 25 ans et s'est très vite imposée comme la marque experte du secteur. Profondément humaine et portée vers les autres, notre marque recherche son futur entrepreneur afin d'apporter les services personnalisés suivants : ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux séniors, handicap et soutien scolaire. Cette (très belle) aventure est faites pour vous si : Vous avez envie d'entreprendre, de manager vos équipes et de créer de l'emploi. Vous souhaitez vous lancer en sécurité avec des outils et un savoir-faire éprouvés Vous partagez nos valeurs de respect, d'excellence, d'attitude positive et d'esprit d'équipe. Vous êtes en début, en milieu ou en fin de carrière, et vous avez à cœur de vous investir humainement dans un projet porteur de sens. Votre futur quotidien de chef(fe) d'entreprise O2 : Vous développez votre activité et garantissez la satisfaction et la fidélité de vos clients Vous recrutez et fidélisez vos collaborateurs (intervenants,[...]

photo Directeur / Directrice de centre de profit

Directeur / Directrice de centre de profit

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cachan, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Si vous souhaitez redonner du sens à votre quotidien professionnel et avoir un impact positif sur la vie des habitants de Cachan ouvrez votre agence avec O2, la marque N°1 des services à domicile en France ! O2 existe depuis plus de 25 ans et s'est très vite imposée comme la marque experte du secteur. Profondément humaine et portée vers les autres, notre marque recherche son futur entrepreneur afin d'apporter les services personnalisés suivants : ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux séniors, handicap et soutien scolaire. Cette (très belle) aventure est faites pour vous si : Vous avez envie d'entreprendre, de manager vos équipes et de créer de l'emploi. Vous souhaitez vous lancer en sécurité avec des outils et un savoir-faire éprouvés Vous partagez nos valeurs de respect, d'excellence, d'attitude positive et d'esprit d'équipe. Vous êtes en début, en milieu ou en fin de carrière, et vous avez à cœur de vous investir humainement dans un projet porteur de sens. Votre futur quotidien de chef(fe) d'entreprise O2 : Vous développez votre activité et garantissez la satisfaction et la fidélité de vos clients Vous recrutez et fidélisez vos collaborateurs (intervenants,[...]

photo Conseiller / Conseillère support technique

Conseiller / Conseillère support technique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Fontenay-sous-Bois, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Description de l'entreprise Prendre soin d'un meilleur climat au sein de chaque foyer et de l'environnement qui l'entoure. C'est notre vision. C'est l'objectif que nous poursuivons en tant que leader du marché avec des solutions résidentielles de chauffage et d'eau chaude innovatrices, écologiques et avec l'énergie de 12,000 collaborateurs répartis dans plus de 20 pays. La confiance de nos 30 millions de clients en est la preuve. Faites bouger le monde - rejoignez Vaillant Group, Saunier Duval. Dans le cadre de l'évolution de notre organisation, nous recrutons un(e) : CONSEILLER.ERE TECHNIQUE CLIENTELE CHAUFFAGE RESIDENTIEL Description de la mission Basé(e) sur notre siège et rattaché(e) au Service Clients, vous apportez un support technique téléphonique aux clients des marques Saunier Duval et Vaillant, sur une gamme complète de produits : chaudières, pompes à chaleur, etc. Vos missions au quotidien : - Accompagner les clients : apporter des conseils techniques sur le dépannage, l'installation et sa conformité, ou encore les garanties, par téléphone, mail ou courrier, tout en assurant la mise à jour précise du CRM. - Traiter les réclamations : répondre de manière claire[...]

photo Chargé / Chargée d'affaires en industrie

Chargé / Chargée d'affaires en industrie

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Arcueil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Description de l'entreprise Nous sommes SGS, le leader mondial du testing, de l'inspection et de la certification. Reconnue comme la référence en termes de qualité et d'intégrité, SGS exploite un réseau de plus de 2 600 bureaux et laboratoires à travers le monde et emploie plus de 97 000 collaborateurs travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, plus sûr et plus interconnecté Description du poste Nous recrutons notre Chargé(e) d'Affaires Agri/Agroalimentaire H/F en CDI pour rejoindre une équipe soudée et dynamique. Rattaché(e) au Responsable Commercial Agri/Food de SGS ICS, filiale de certification de SGS France, vous assurez le développement d'un portefeuille clients existants par la vente de l'ensemble des prestations de certification Agri/Food de SGS : audits de 2nde partie, labels RSE, certifications de système de management ( ISO) ou GFSI, etc. Dans le cadre du plan d'actions commerciales général, vos objectifs consistent à : Fidéliser les clients actuels et développer le chiffre d'affaires des clients qui vous seront confiés, en construisant des relations étroites et durables avec eux. Présenter, élaborer et adapter les offres commerciales par rapport[...]

photo Responsable de magasin

Responsable de magasin

Emploi Négoce - Commerce gros

Queue-en-Brie, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

WHY DO WE NEED YOU ? Vous aimez le contact client et la gestion d'équipe ? Alors, ces missions sont faites pour vous : Vous prenez soin de vos clients avec toute l'attention qu'ils méritent : de leur accueil au point de vente à la réception de leurs marchandises. Que ce soient des conseils avisés, des ventes pures ou complémentaires, des devis, des commandes, des encaissements, des facturations, ou des relances, vous êtes au cœur de l'action. Au programme : Vous êtes un expert du parcours client : vous connaissez vos clients sur le bout des doigts et savez exactement quels produits et services leur proposer pour concrétiser leurs projets. Votre objectif : garantir la satisfaction de chaque client. Vous gérez un libre-service impeccable et sécurisé : vous vous assurez que les rayons soient toujours Pleins, Propres et avec les meilleurs Prix. La règle des 3P n'a aucun secret pour vous. Vous mettez en avant les opérations commerciales et maîtrisez l'art des têtes de gondoles. Vous dynamisez votre équipe : avec bienveillance et exigence, vous aidez vos 3 collaborateurs à développer leurs compétences et à réaliser leurs projets professionnels. Vous êtes précis et rigoureux[...]

photo Livreur-vendeur / Livreuse-vendeuse

Livreur-vendeur / Livreuse-vendeuse

Emploi

-, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Si vous aimez le challenge, que vous voulez développer vos compétences en garantissant notre image auprès de notre clientèle, tout en développant votre chiffre d'affaires, on vous attend ! Car chez Elis, nos chauffeurs-livreurs, conduisent, livrent mais ont aussi une casquette commerciale : Vous êtes à l'écoute des besoins clients et présentez des services adaptés. Vous participez au développement d'un portefeuille clients, main dans la main avec un(e) Responsable et son Assistant(e). Un équilibre vie pro / vie perso, une formation au top, une rémunération motivante, ça vous tente ? profil commercial avec manutention horaires 06H00 - 14h20 au forfait sur 37h00 Poste en CDI avoir au minimum 3 ans de permis B Salaire 1950 € Brut hors primes Travail sur certain samedi et jour Fériés Une période d'intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services et le métier Horaires du matin du lundi au vendredi. Une rémunération fixe mensuelle - Primes liées à votre activité et votre développement commercial - Une prime annuelle d'ancienneté et une prime vacances après 1 an en poste, - Après 3 mois d'ancienneté, un intéressement et de la participation et un plan[...]

Ressources supplémentaires